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關(guān)于天翔安全滑觸線售后服務(wù)分享一下?現(xiàn)如今,一個(gè)企業(yè)的售后服務(wù)關(guān)呼著企業(yè)的整體形象,那對(duì)于安全滑觸線市場(chǎng)來說,看一個(gè)安全滑觸線生產(chǎn)企業(yè)的實(shí)力如何,售后服務(wù)方面也是不容小覷的。天翔電氣生產(chǎn)的滑觸線,是江蘇的滑觸線生產(chǎn)企業(yè),因此企業(yè)在售后服務(wù)上下足了功夫,也得到了很多客戶的支持與信賴,下面,就將天翔電氣的售后體系與大家分享一下。
1天翔電氣對(duì)用戶如何使用滑觸線產(chǎn)品進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn),并向用戶提供滑觸線產(chǎn)品使用、維修、保養(yǎng)等方面的技術(shù)資料。
2完成合同規(guī)定的滑觸線技術(shù)規(guī)范條件占明確的產(chǎn)品責(zé)任,*用戶的需求。
3根據(jù)貴方要求,天翔公司方派專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)督服務(wù)。
4在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)就滑觸線貨物的安裝、啟動(dòng)、試運(yùn)行、維護(hù)對(duì)買方人員進(jìn)行培訓(xùn)。
5對(duì)非供方責(zé)任造成的設(shè)備損壞,我方優(yōu)先提供配件和修理義務(wù)。
6我方長期優(yōu)惠提供滑觸線易損備用件供應(yīng)服務(wù)。
7質(zhì)保期12個(gè)月,在安全滑觸線質(zhì)保期內(nèi),因我公司制造所產(chǎn)生的產(chǎn)品質(zhì)量問題,由我方免費(fèi)負(fù)責(zé)優(yōu)惠或更換部件。質(zhì)保期外我公司一如既往實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù),僅收取配件成本費(fèi)。
8滑觸線如發(fā)生質(zhì)量問題,可按用戶通知,24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),以便為貴公司創(chuàng)造一個(gè)高效率的工作環(huán)境。
文章來源:揚(yáng)州市天翔電氣有限公司